Гостиница «Цитрус» город Алушта

Ольга П.

1 августа 2025

Только вернулись из отпуска и сразу решила написать отзыв! Мы отдыхали с 27.07.2025 по 1.08.2025! Понравилось все! Мы приехали раньше времени заселения, бронировали два трех местных номера. Как только освоился один номер, нам его сразу предоставили, без всяких доплат за ранее заселение, за что огромное спасибо! Номера чистые, постельное и полотенца тоже! Матрац очень удобный, что не мало важно! И отдельное спасибо всему персоналу отеля, приветливые, вежливые и улыбчивые! Мы обязательно вернемся и не раз! До моря спокойным шагом 4-5 минут! Спасибо Вам за наш хороший отдых! Вид на море тоже отличный!

Олеся

5 сентября 2025

Дали номер на 5 этаже, где не было холодной воды. Представьте в туалете бежит кипяток!! Простыни старые и желтые, матрац без комментариев..Блок кондиционера висит в коридоре за дверью и шумит Грязное все! Парковки нет, оставляешь номер тел, чтобы дать людям выехать..(устанешь бегать с 5 этажа) Вид из окна и приветливая девушка на ресепшен, это все , что я могу назвать из позитивного.. Все остальное минус! Взяли вещи и переехали в другой отель поблизости. Благо нам повезло и там были места Не рекомендую!

Ирина Марьина

12 ноября 2024

Не большая гостиница, но впечатления оставляет самые тёплые. Месторасположение очень удачное, рядом центральная набережная, 5 минут пешком. В номерах все необходимое есть: холодильник, кондиционер, чайник, телевизор, мебель не старая,комфортные матрасы. Вода и холодная,и горячая есть всегда. Смена белья и уборка регулярно. Персонал вежливый и добродушный. Были в ноябре 2024 г., остались довольны и отдыхом и гостиницей.

Анна Черницова

12 ноября 2024

Расположение очень удобное, в центре, всё в шаговой доступности. Парковка—где найдешь, и то, если повезет. Номера чистые, удобные кровати и постельные принадлежности. Расстроило отсутствие вентиляции в санузле, неудобная раковина вне санузла. За 5 дней ни разу не проводилась уборка номера. Но самое неприятное—белое постельное бельё и полотенца были в пятнах, что сильно бросалось в глазах. На просьбу заменить на чистые показали другие комплекты и сказали что эти пятна не отстирываются—и это при современных средствах для стирки! Советую останавливаться только если нет других вариантов.

Людмила Асанова (Кушниренко)

24 августа 2024

Отдыхали в начале августа 2024. Могу поставить только две звезды: 1. За расположение 2. За бассейн на крыше Номер просто ужасный. В санузле ужасно воняет плесенью. Войти просто невозможно. Все очень грязно, я не говорю про уют. Просто грязь везде. Номер заявлен как 18 квадратов. На самом деле 13 квадратов. Бронирование номеров отдельная история: женщина совсем некомпетентная. То номер выключен, то говорят, что я занята перезвоните. То напишите мне все данные на вотсапп и я пришлю счет. Ждала сутки. Через сутки напомнила о себе. И мне говорят, что пришлите эти данные только на другой вотсапп. В итоге я получила не счет, а просто номер телефона куда перечислить 50%. Безобразное отношение к отдыхающем. Очень жаль, что приезжие отдыхающие видят такой сервис. Никому не посоветую отдыхать здесь. И вишенка на торте: у друзей в другом номере воды горячей практически не было.