Гостиница «Hayal Resort» город Алушта

Juliatserr85

29 ноября 2025

Оставляю отзыв с большим опозданием🙏🏻 Но это очень душевное, уютное, спокойное место желаю посетить ещё много много раз!🤍 Отдыхали в июне месяце, клиентоориентированность высший класс! Позвонил администратор в дороге, уточнили успеваем ли к обеду и сказали, что смогут подождать! Мы конечно приятно удивились и решили ускориться 😂 потому что совсем не рассчитывали на обед) первая жирная галочка в + отелю… Покормили! Быстро заселили, номер с чудесным боковым видом на море, просторный чистый с белоснежным бельем… стиль в отеле выдержан, в целом территория чистая, уютная, можно даже сказать «инстаграм-я» Еда вкусная, лично нам всего хватало, даже с учетом того, что я не ем мясо))) голодными не были ни разу!!! Невероятный вид с горы на море и набережную Алушты, нет шума и толпы, при этом пройти 20 минут и ты уже в гуще событий. Лично для меня плюс такие проходки в гору/с горы заодно нагрузка для тела 😁 Море чистейшее, утром с балкона наслаждалась тишиной, пением птиц и дельфинами вдалеке! ВНИМАНИЕ! Кто с детками!!! Присмотр обязательно, с коляской возможно не совсем удобно, нужен будет помощник, чтобы спустить вниз. Бассейн с видом, сын купался с удовольствием! Подведя итог: Вы большие молодцы!!! Не сбавляйте по сервису и доброжелательности! Желаю Вам развиваться и больше благодарных постояльцев! Отдельное спасибо девочкам за чистоту номера и после первой же ночи!! предложили смену белья- это ещё огромный + в вашу карму и сервис самого отеля😁

Анастасия Тимонина

15 ноября 2025

Прекрасное место для семейного отдыха❤️ Начнем с персонала: от всей души благодарим Вас за наш отдых! Все вопросы решались за очень короткое время,никто не напрягал,никаких приторно-наигранных улыбок (все очень спокойно,по доброму) Номера чистые,есть все необходимое(если что то было нужно дополнительно,то никто не пытался взять денег за лишние услуги) Есть стирка/сушка,что прям спасало(оплачивается отдельно за адекватную цену) Чистый и теплый бассейн ,были в конце сентября и басенки с подогревом был просто спасением(для сравнения были перед этим в Севастополе,где снимали номер за 10000,а бассейны были без подогрева) Вкусная еда(естественно,еда это индивидуально,но у нас был только завтрак и голодными мы ни разу не остались) Есть игровая,небольшой спортзал,хамам,сауна,детская игровая зона(можно и взрослым поиграть),куча красивых локаций для фото. У нас остались только позитивные эмоции от проживания,поэтому еще раз спасибо за прекрасный отпуск💕 За досугом мы ездили в Алушту(буквально 10 минут на машине,мы пользовались такси,не было вообще проблем с этим).

Амелия Септарова

10 января

Отдыхали в этом отеле недавно, и до сих пор находимся под впечатлением. Если вы ищете место, где эстетика сочетается с комфортом, то вам точно сюда. Первое, что бросается в глаза - это шикарный бассейн. Он просто огромный, с кристально чистой водой и очень стильной лаунж-зоной вокруг. Фотографии получаются просто невероятные! Но наше любимое место - это веранда. Вид на море, который открывается оттуда, невозможно передать словами Сервис в отеле в целом очень достойный: вежливый ресепшен, быстрая уборка, искренние улыбки. Но сердце этого места - это, безусловно, ресторан и его команда. Хочется выразить огромную благодарность официантам Меджиту и Асану. Именно благодаря им наши ужины превращались в настоящий праздник. Ребята - абсолютные профессионалы своего дела! Такое отношение к гостям сейчас встречается редко: никакой навязчивости, только искреннее гостеприимство, быстрота и идеальная вежливость. Асан также большой профессионал - очень быстрый, аккуратный и невероятно позитивный. Вместе с Меджитом они работают как идеально отлаженный механизм. Меджит и Асан, спасибо вам за то, что создавали такую душевную атмосферу!

Наталия Тарасова

24 февраля

Это был не просто отдых, это было настоящее погружение в сказку ! С первой минуты почувствовали себя желанными гостями. Атмосфера там просто волшебная – такая спокойная, расслабляющая, что все заботы моментально улетучиваются. Номер был не просто чистый, а прямо сиял, и кровать такая удобная, что не хотелось вставать. А завтраки и ужины ….. это отдельная песня! Столько всего вкусного, что глаза разбегались. Но самое главное – это люди. Персонал просто золото! Всегда с улыбкой, всегда готовы помочь, даже если ты сам не знаешь, чего хочешь. Чувствуешь себя как дома, только лучше! Если вы ищете место, где можно по-настоящему отдохнуть душой и телом, то вам точно сюда. Мы в восторге 🥰

Сергей Тарасов

16 марта

Хочу выразить огромную благодарность команде отеля за потрясающий отдых! Всё на высшем уровне: Кухня — просто первоклассная: блюда вкусные, разнообразные, чувствуется, что готовят с душой. Каждый приём пищи был настоящим удовольствием. Обслуживание — шикарное: персонал внимательный, отзывчивый и очень доброжелательный. Чувствовалось, что о нас действительно заботятся. Номера — очень удобные, всё продумано до мелочей, чисто и уютно. Вид из номера — потрясающий: открывался великолепный вид на море, каждое утро начиналось с прекрасного пейзажа за окном. Инфраструктура порадовала особенно: открытый уличный бассейн с подогревом стал нашим любимым местом для отдыха — а вид на море прямо из бассейна добавлял волшебства каждому купанию! Сауна и хамам помогли полностью расслабиться после насыщенного дня. Отдельные слова восхищения — смотровым площадкам: оттуда открывались невероятные панорамы моря, мы не раз любовались закатами в этом месте. Дети были в полном восторге — для них это был настоящий праздник! Мы тоже получили массу положительных эмоций и точно вернёмся к вам снова. Большое спасибо за идеальный отпуск!